오전 8시29분쯤 지하 4층에서 화재 발생한 것으로 추정되며  지하 4층에서 화물차에 냉동식품을 싣는 과정  갑자기 화물차에서 펑 하는 소리와 함께 불길이 치솟았다는게 소방당국 전하였다.
지하 4층에서 작업 중이던 5명이 사망한 것으로 확인되었고 부상자  8명 1명이 중상, 7명이 경상인 것으로 파악되었다. 

특히 화재 발생 당시 물류센터 근무자는  지하 4층에서 일하고 있던 것으로 전해졌으며 불이 난 물류센터는 프리케스트콘크리트구조 지하 5층에 지상 4층, 연면적 11만 5천여㎡ 규모로, 2018년 12월 준공되었다.

또한 이곳건물에는  ㈜제이오피엔피, 오뚜기물류서비스(주), ㈜청포로지스 입점해 있다.

특히 이 물류창고에서는 지난 2017년 10월에도 20ｍ 높이의 옹벽이 무너지면서 공사 중이던 작업자 9명이 다치고 1명이 숨지는 사고가 발생하기도 하였다.